よくある質問
サイトをご覧いただきありがとうございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
スタッフが丁寧に対応させていただきます。
商品について
商品は本物ですか？保証書はつきますか？
はい、当店で取り扱っている商品はすべて正規代理店から仕入れた新品・本物です。
メーカー保証書も付属いたしますのでご安心ください。
在庫切れの商品の予約はできますか？
商品によってはご予約を承ることが可能です。
各商品ページのお問い合わせボタン、またはお電話にてお問い合わせください。
プレゼント用のラッピングはできますか？
はい、無料で承っております。
ご注文時に備考欄にて「ラッピング希望」とご記入ください。
配送・送料について
送料はいくらですか？
全国一律で無料となっております。（離島・一部地域を除く）
注文からどれくらいで届きますか？
通常、ご注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）1〜3営業日以内に発送いたします。
お住まいの地域によって到着日数は異なります。
お支払いについて
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード決済、銀行振込、ショッピングローン、代金引換がご利用いただけます。
分割払いは可能ですか？
はい、クレジットカードの分割払いや、無金利ショッピングローンがご利用いただけます。
詳しくは「無金利ショッピングローンについて」のページをご覧ください。
アフターサービス
購入後の修理やオーバーホールは依頼できますか？
はい、当店は正規販売店ですので、メーカーへの修理依頼やオーバーホールの受付が可能です。
まずは当店までご連絡ください。
保証期間はどれくらいですか？
メーカー保証期間に準じます。グランドセイコーの場合は通常5年間の保証が付帯します。